尊敬的4PX遞四方（香港）用戶：
您好！為給您提供更優質的服務，自2021年12月15日0點起，4PX東莞倉開通包裹訂單額外增值服務。如有增值需求，請聯繫在線客服諮詢和處理。以下東莞倉增值服務暫時按人民幣（RMB）收費。
增值服務詳情及執行標準如下：
| 增值服務費用項 | 服務場景 | 人民幣（RMB） | 計費標準 | 提供服務範圍 | 執行標準 | |
| 紙箱加固 | 1、包裝破損，無法繼續運輸； 2、客戶選擇紙箱加固。 |
12/個 | 按一段訂單計費 | 按照一段訂單包裹進行換箱服務。 | 需根據現有型號紙箱匹配合適紙箱，可改裁。 | |
| 打木架 | 防損 | 350/立方米 |
350CNY/立方米計費，最低收費50CNY/件 |
按照一段訂單包裹進行打木架防損，但不保證易碎品防損後，在運輸過程中出現的二度損壞。 | 包裹外觀打木架，6面。 | |
| 打木箱 | 防損 | 400/平方米 |
400CNY/立方米，最低收费100CNY/件 |
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| 拆木架 | 運輸途中無法繼續運輸的票件，客戶要求拆掉木架單獨運輸 | 30 /件 |
按每個包裹計算 | 按照一段訂單進行拆木架服務，但不確保拆木架後貨物在運輸過程中造成或出現的二度損傷 | 拆除原木架。 | |
| 拆木箱 | 運輸途中無法繼續運輸的票件，客戶要求拆掉木箱單獨運輸 | 100 /件 |
按每個包裹計算 | 按照一段訂單進行拆木架服務，但不確保拆木架後貨物在運輸過程中造成或出現的二度損傷 | 拆除原木箱。 | |
| 拍照 | 1、客戶對貨物重量有異議； 2、客戶想要核對商品。 |
12 /3張 3件套：外觀面單、全家福、指定物品細節圖（客服根據工單類型定） |
按一段訂單/次計算。 | 支持用戶選擇的單票服務，默認拍照服務為： 1、包裹外觀含面單（含在電子稱上重量顯示） 2、包裹內圖（開箱圖） 3、物品細節圖（對某一物品拍照） 4、全家福 |
1、照片中含可辨認單號面單及在電子稱上重量顯示完整包裹圖片——針對重量有異議的訂單） 2、照片中含可辨認單號面單完整包裹圖片——針對客戶選擇拍照的訂單） 2、包裹開箱圖片； 3、對客戶指定商品的直觀平面圖； 4、提供客戶指定包裹的全家福一張。 |
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| 深度查驗 | 針對大家電提供的簡單通電、開關機、顯示幕外觀是否完整的服務。 | 80/次 | 按一段訂單計算 | 主要提供服務品類為：電視機 (可接受深度查驗尺寸：單邊尺寸1米以内及申報金額在2000RMB以内，超過則暫不接受深度查驗，或咨詢在綫客服申請增值服務) | 提供電視機的深度查驗服務包含，通電開機、顯示幕外觀是否完整服務，並提供開機狀態下照片一張。 | |
| 重新入庫 | 服務商退件回倉，直接重新入庫更換管道，或供客戶退件 | 免費 | 免費 | 提供包裹重新入庫服務 | 1，如因其它問題被服務商退回到東莞倉，需要重新入庫，更換出庫管道的，費用由國家C站承擔； 2，如用戶原因導致更換產品則由用戶承擔。 |
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| 1、服務商退件回倉時，取出違禁品（或配套電池），重新簽入； 2、超限制需要拆分為兩箱，分箱後重新入庫； 3、客戶主動要求拆包，分箱後重新入庫。 |
20/包裹 | 按拆前包裹計費 | 提供服務僅為分箱服務或服務商退件的重新入庫，不含去外箱合箱服務。 | 1，如因其它問題被服務商退回到東莞倉，需要重新入庫，更換出庫管道的，費用由國家C站承擔； 2，如用戶原因導致更換產品則由用戶承擔。 |
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| 去禁運品 | 客戶選擇在庫一段訂單去贈品服務 | 免費 | 免費 | 按一段訂單提供取出指定物品服務。 | 取出客戶指定物品，並改善一段訂單外包體積（如有修改空間），防止其他物品因空間過大在繼續寄送過程中發生碰撞損壞。 | |
| 客戶選擇在庫一段訂單去禁運品服務 | 免費 | 免費 | ||||
| 客戶選擇在庫一段訂單去配套電池服務 | 免費 | 免費 | ||||
PS：
1、立方米計算：1長（m）*1寬（m）*1高（m）=1立方米
2、費用計算方式：如客戶單件貨物體積為0.1立方米，則0.1*350CNY＜50，按50CNY/件收費；
3、如客戶單件貨物體積為0.5立方米，則0.5*350CNY=175，按175CNY/件收費。
4、打木箱計算方式也依此類推。
5、生效時間：北京時間2022年7月27日0點00起
4PX遞四方（香港）
2021年12月14日
