01 服務與價格
- ① 在小程序首頁【內地到香港】，可查看內地至香港所有服務產品的收費標準和包裹尺寸限制。
- ② 在【全球到香港】，可查看美國、英國、日本、澳大利亞、中國臺灣、中國香港到中國香港的收費標準，可點擊線路名稱查看該線路具體的服務詳情。
02 線路區別
內地到香港
- 自提和派送的區別：商品送達香港後，自提需要憑手機收到的自提碼自行前往門店取貨，派送只需在家等待快遞員送貨上門。快遞員送貨前也會打電話，與您確認是否在家。
- 集運自提/特惠專線 為標準自提服務，可免費合箱20個，1kg起運，續重不足1kg按1kg計費。
- 專線自提/專線派送 為敏感貨商品專線，如電子產品、液體等。可免費合箱20個，1kg起運，續重不足1kg按1kg計費。
- 單件自提-自提點和智能櫃的區別，二者都不能合箱，只能單票轉運。自提點：只能前往自提點取貨；只能前往智能櫃取貨。且自提點按照1kg計費，不足0.1kg按照0.1kg計費，轉運小件貨物更實惠。
- 傢俱家電專線和重貨專線的區別：二者皆可走重貨、傢俱、家電等；傢俱家電專線20kg起運，重貨專線100kg起運，且續重更便宜。
全球到香港
- 美國有兩個收貨倉庫，波特蘭倉為免稅倉，寄往該倉的包裹無需再繳納美國國內的消費稅；波特蘭倉出庫時間為週一、週三、週五；洛杉磯倉出庫時間為週一至週五，出庫頻率更大。
- 英國至香港，自提每磅僅17港幣，為全港至抵價，歡迎大家前來落單。
- 中國香港至中國香港線路，主要適合海外直郵到香港的包裹。
- 注意：所有服務線路，不收住宅區派送附加費，如有被收費問題，可聯繫線上客服，申請退款。
03費用說明
4PX所有寄往香港的包裹，僅收取運費。
- 增值服務費為個人自願原則，不強制收取。
- 香港為免稅港清關，也不收取稅費。
- 合箱費：內地至香港為免費，可免費合箱20個。
- 日本至香港可合箱5個，從第二單（物流號）開始加收12港幣/單。
04運費試算
在小程序【個人中心】，點擊【運費試算】，可以初步預估運費價格，具體以實際產生的費用為准。
05轉運流程
分為4步：
第一步：註冊4PX香港會員
註冊成為4PX香港集運會員，完善個人郵箱。
第二步：寄出包裹
點擊【倉庫地址】獲得專屬中轉倉資訊，將需要轉運的物品寄往4PX全球倉庫。
第三步：填寫單號
點擊【我的包裹】-【新增包裹】，輸入每個包裹商家物流號，並如實填報包裹商品資訊。
第四步：支付運費，等待收貨
自提包裹憑藉手機自提碼，前往門店取貨；派送包裹等待快遞員送貨上門。
