latest

保險與理賠12月1日起調整公告

4PX香港保險與理賠大調整啦!投保收費低至$5港幣起,賠付金額最高可達$4000港幣,事關每一個包裹,大家快來睇睇~

4PX香港包丟保損變化

未保價

液體、易碎品

保價

賠付標準從$500/700港幣上限,調整至$1000港幣上限

賠付標準不變

賠付標準從$700港幣上限,調整至$2000港幣上限

賠付標準從$6000港幣上限,下調至$4000港幣上限

 

-

-

$5港幣每票不變

保險費=申報價值×1.5%,每票最低$20港幣,調整為$9.9港幣

1.未保價:賠付標準從500/700港幣上限調整至1000港幣上限;

2.液體/易碎品:賠付標準不變;

3.保價:5港幣每票不變,賠付標準從700港幣上限調整至2000港幣上限;

4.保險:保險費=申報價值×1.5%,每票最低20港幣調整為9.9港幣,賠付標準從6000港幣上限下調至4000港幣上限。

 

溫馨提示:

1.包裹簽收時,請注意查看外包裝是否完好,如發現包裹破損,請在2個自然日內聯繫線上客服理賠,

2.新理賠標準自2021年12月1日起正式實施,自實施後,所有訂單按此標準實施理賠

 

理賠標準詳情

服務

理賠類型

賠付上限

賠付標準

未保價

丟失

1000港幣

賠付額=申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過1000港幣;另退還運費。

破損,有加固

1000港幣

全損賠付額=申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過1000港幣;另退還運費。

1000港幣

部分破損賠付額=破損比例×申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過1000港幣不退還運費(如包裹內有多個商品,商品全損無法正常使用的退還全損商品的相應運費)。

破損,未加固

1000港幣

賠付申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付)的30%,最高不超過1000港幣;另不退還運費

液體、易碎品

破損、無加固

不賠付

不賠付。

破損、加固

賠付破損貨物運費的20%

賠付破損貨物運費的20%。

保價(5港幣每票)

丟失

2000港幣

賠付額=申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過2000港幣;另退還運費。

破損

2000港幣

全損賠付額=申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過2000港幣;退還運費。

2000港幣

部分破損賠付額=破損比例×申報價值(實際價值低於申報價格,按實際價值賠付),最高不超過2000港幣不退還運費(如包裹內有多個商品,商品全損無法正常使用的退還全損商品的相應運費)。

保險(保險費=申報價值×1.5%,每票最低9.9港幣)

丟失

4000港幣

賠付額=申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過4000港幣;另退還運費。

破損

4000港幣

全損賠付額=賠付申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過4000港幣;退還運費。

4000港幣

部分破損賠付額=破損比例×申報價值(如果實際價值低於申報價值,按實際價值賠付),最高不超過4000港幣不退還運費(如包裹內有多個商品,商品全損無法正常使用的退還全損商品的相應運費)。

 

理賠需要提供的資料:

1.商家購物憑證(截圖內容包括:物流單號,商品單價與總價,商品數量,商品實際圖片);

2.破損貨物照片(外包裝、內物);

3.快遞面單拍照(合箱少件必要資訊)。

 

詳細的理賠流程及時效,按此查看>>

Author image
為您提供快捷,便利,安全的國際轉運服務。目前已開通中國大陸,中國台灣,中國香港,美國,英國,德國,日本,韓國,澳洲,加拿大至香港轉運服務。
Hong Kong