部分用戶回饋，包裹已被東莞倉簽收，但是沒有收到入庫短信提醒，這是因為您的包裹中含有玻璃、液晶、陶瓷等易碎易損物品。
包裹中含有易碎品，需要簽署易碎品免責聲明表，知情易碎品免責條款。如未簽署，易碎品由倉庫免費保管3天，3天後將退還給用戶。
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易碎品賠償標準：易碎、易損品（例：陶瓷玻璃、液晶顯示幕等）無選擇加固服務，只參與遺失索賠，不參與破損索賠；選擇加固服務，賠付破損貨物運費的20%。按此查看保險與理賠>>
易碎、易損品品類名錄如下：
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玻璃、瓷器、陶器材料及其製品 |
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易碎塑膠材料及其製品 |
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樹脂材料及其製品 |
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樂器 |
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水晶及其製品 |
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精密儀器或器械 |
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液晶顯示幕、顯示器、顯示設備 |
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眼鏡、隱形眼鏡 |
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貼膜及車膜 |
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紙質（海報、牆紙、繪畫等） |
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電路板、主板 |
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影印機、傳真機、投影儀等電子設備 |
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相機及其配件器材 |
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雕刻品、玩具模型 |
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壓嘴式洗護用品 |
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巧克力、軟糖、生巧、膠囊、蠟燭等易融化食品或商品 |
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氣泡彈、泡澡浴鹽沐浴球 |
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各類袋裝液體（袋裝清洗液、洗手液等） |
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眼影盤、粉餅、眼影類 |
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玻璃、瓷器、陶器材料及其製品 |
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商品包裝盒（樂高等） |
