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東莞集運倉增值服務

*以下服務皆為一段包裹/人民幣計費;

如有增值服務需求,請聯繫在線客服處理。

增值服務項

費用(人民幣)

适用场景

服務標準及細則

紙箱加固

12¥/個

適用:1包裝破損,無法繼續運輸;2客戶有紙箱加固需求。

標準:倉庫將根據包裹尺寸,選擇現有型號紙箱匹配合適紙箱,可改裁。

打木架

350¥/立方米計費,最低收費50¥/件

適用:防損,但不保證易碎品防損後,在運輸過程中出現的二度損壞。

標準:包裹外觀打木架,6面。

拆木架

30¥/件

適用:運輸途中無法繼續運輸的票件,客戶要求拆除原木架單獨運輸。

標準:拆除原木架,但不確保拆木架後貨物在運輸過程中造成或出現的二度損傷。

拍照

12¥/3張

3件套:外觀面單、全家福、指定物品細節圖(客服根據工單類型定)

 

適用:1客戶對貨物重量有異議;2客戶想要核對商品。

標準:默認拍照服務為:

1包裹外觀含面單(含在電子稱上重量顯示);

2包裹內圖(開箱圖);

3物品細節圖(對某一物品拍照);

4全家福。

深度查驗

80¥/次

適用:針對大家電提供的簡單通電、開關機、顯示幕外觀是否完整的服務,並提供開機狀態下照片一張。

標準:主要提供服務品類為:電視機 (可接受深度查驗尺寸:單邊尺寸1米以內及申報金額在2000RMB以內,超過則暫不接受深度查驗,或咨詢在綫客服申請增值服務)。

重新入庫1

免費

適用:服務商退件回倉,直接重新入庫更換管道,或供客戶退件。

 

標準:提供包裹重新入庫服務。

重新入庫2

20¥/包裹(按拆前包裹計費)

適用:1、服務商退件回倉時,取出違禁品(或配套電池),重新簽入;

2、超限制需要拆分為兩箱,分箱後重新入庫;

3、客戶主動要求拆包,分箱後重新入庫。

 

標準:提供服務僅為分箱服務或服務商退件的重新入庫,不含去外箱合箱服務。

去禁運品

免費

適用:客戶選擇在庫包裹:去禁運品、去贈品、去配套電池服務。

標準:取出客戶指定物品,並改善一段包裹外包體積(如有修改空間),防止其他物品因空間過大在繼續寄送過程中發生碰撞損壞。

 

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